Global Ağız ve Diş Sağlığı Global Group Clinic olarak tüm hastalarımızın güvenli, saygılı ve etik değerlere uygun bir sağlık hizmeti alması temel prensibimizdir. Tedavi sürecinde her bireyin sağlık hizmetlerinden adil, eşit ve şeffaf bir şekilde yararlanma hakkı vardır. Bu sayfada, hastalarımızın sahip olduğu temel haklar detaylı biçimde açıklanmıştır.

Her hasta, kendi inançları, değerleri, kültürel özellikleri ve kişisel tercihlerine saygı duyularak hizmet alma hakkına sahiptir. Tedavi sürecinde hiçbir ayrım gözetilmez; dil, din, ırk, cinsiyet, sosyal ve ekonomik durum farkı olmaksızın eşit yaklaşım sağlanır.

Hastalarımız, sağlık durumları, uygulanacak işlemler, alternatif tedavi seçenekleri, olası riskler ve beklentiler konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilir. Tüm tedavi süreçlerinde onay alınmadan işlem yapılmaz ve hastalarımız tedaviye katılım hakkına sahiptir.

Her birey, kişisel sağlık bilgilerinin gizliliği konusunda güvence altındadır. Paylaşılan tüm bilgiler yalnızca tedavi amacıyla kullanılmakta, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Hastalar, mahremiyet haklarının korunacağı bir ortamda hizmet alır.

Acil durumlar dışında, hastaların kendi hekimini seçme ve gerekli durumlarda değiştirme hakkı vardır. Ayrıca tedavi planı hakkında ikinci bir görüş talep etme hakkı da bulunmaktadır.

Tedavi sürecinde, hastaların onurlu bir şekilde, saygılı ve güvenli koşullarda hizmet alması kliniğimizin temel sorumluluğudur. Sağlık hizmeti sunumunda hastaların öneri ve şikâyetlerini iletebilmesi için gerekli kanallar açık tutulur. Bu geri bildirimler, sunduğumuz hizmeti sürekli geliştirmemize katkı sağlar.

Hasta hakları, etik değerler ve yasal düzenlemeler çerçevesinde korunmakta olup, her bireyin bilinçli ve güven içinde sağlık hizmeti almasını sağlamaktadır.